Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 août 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est [raison sociale / nom du vendeur], joignable à l'adresse [email de contact].
2. Données collectées
- Données de commande et de contact : adresse email, et le cas échéant nom et prénom.
- Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement ([ex. Stripe, PayPal]). Nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire.
- Données de navigation : voir la Politique de cookies.
3. Finalités et bases légales
- Traiter la commande et fournir l'accès au Produit (exécution du contrat).
- Assurer le service client et le suivi des demandes de remboursement (exécution du contrat / intérêt légitime).
- Respecter nos obligations légales et comptables (obligation légale).
- Envoyer des communications commerciales, uniquement avec votre consentement.
4. Destinataires
Les données sont destinées au vendeur et à ses sous-traitants techniques (prestataire de paiement, hébergeur, outil d'emailing). Ces prestataires n'utilisent les données que pour les besoins du service.
5. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables). Les données liées au consentement marketing sont conservées jusqu'au retrait du consentement.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits : [email de contact]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
8. Contact
Pour toute question relative à vos données : [email de contact].